Hola ¿Te podemos ayudar?

1. INTRODUCCIÓN - ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o “Política”) tiene por objeto regular y proporcionar información acerca de los tratamientos de datos personales llevados a cabo por La Farmacia Londres Roma  (en adelante, “La Farmacia”) de: clientes potenciales, clientes actuales y exclientes.

A través de la presente Política se informa que los datos personales de los clientes de La Farmacia serán tratados de conformidad con las obligaciones y garantías establecidas la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre relativo a la Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Razón Social: Farmacia Londres Roma

Domicilio: Calle Londres 18, 28850 Torrejón de Ardoz - Madrid

NIF: 14262037J

Teléfono: 916 755 871 / 628 250 157

Correo electrónico: contacto@farmacialondresroma.com

3. ¿QUÉ DATOS TRATAMOS Y CÓMO LOS OBTENEMOS?

Trataremos los datos personales que detallamos a continuación y que obtenemos directamente de ti, a través de los distintos formularios de solicitud de información y compra de productos. Por favor ten en cuenta que los datos que señalemos en cada uno de los formularios como “obligatorios” son necesarios para la correcta ejecución de tu relación con La Farmacia. 

(i) Datos de carácter identificativo: NIF/DNI, nombre y apellidos, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Las finalidades con las que recabamos sus datos personales son las siguientes:

• Gestionar adecuadamente la página web y velar por la seguridad de nuestros usuarios.

• Facilitar la navegación y orientarla a sus preferencias, en base a la política de cookies.

• Gestionar su alta como usuario en la web, comprobar de la veracidad de sus datos.

• Responder a sus consultas y peticiones.

• Gestionar los pedidos realizadas a través de la tienda, los envíos, pagos, reclamaciones y devoluciones.

• Envío de publicidad y prospección comercial por medios electrónicos, acerca de la empresa, sus actividades, productos y servicios, así como documentación de diversa naturaleza de La Farmacia

5. LEGITIMIZACION 

• El consentimiento inequívoco del interesado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades antes descritas.

• Correcta ejecución del contrato: ejecución y cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en relación con:  pedidos, envíos, pagos, reclamaciones y devoluciones, realizadas a través de la página web

• Nuestra obligación legal de identificarte fehacientemente

• El consentimiento expreso del usuario para el envío de información comercial, si usted ha marcado la casilla habilitada a este efecto, con el fin de recibir comunicaciones y avisos sobre eventos, ofertas, promociones y actividades que puedan ser de su interés.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

En La Farmacia conservaremos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, los mantendremos bloqueados durante los periodos de conservación o plazos de prescripción previstos legalmente. Transcurridos –si procede- dichos periodos, procederemos a la destrucción o completa anonimización de los datos.

7. SUBCONTRATACION 

El Cliente autoriza expresamente a La Farmacia a contratar servicio total o parcialmente con terceros cuya intervención estime oportuna para el buen desarrollo de los servicios. En este caso, La Farmacia se obliga a suscribir con el tercero subcontratado un contrato en el que se estipulen las obligaciones que este debe cumplir en relación a la protección de datos personales, en especial se le exigirá el cumplimiento de las mismas obligaciones de protección de datos a las que se ha comprometido La Farmacia con sus Clientes, así como garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas de manera que el tratamiento sea conforme a las normativas aplicables.

La Farmacia será diligente en la selección de proveedores mediante la aplicación de mecanismos de verificación de cumplimiento normativo, con el objetivo de minimizar al máximo cualquier riesgo que pueda afectar la seguridad de la información a la que el tercero pueda acceder.

8. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

La Farmacia no comunicará los datos de carácter personal a terceros, salvo obligación legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.

9. ¿QUÉ DERECHOS TIENES EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Te informamos de que tienes y podrás ejercitar los siguientes derechos:

(i) Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si en La Farmacia estamos tratando datos personales que te conciernen o no y, en tal caso, a acceder a los mismos.

(ii) Derecho de portabilidad: tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado de uso común y legible.

(iii) Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos cuando sean inexactos.

(iv) Derecho de supresión: puedes solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que nos los diste.

(v) Derecho de oposición: en determinadas circunstancias, puedes oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales (como puede ser oponerte al envió de comunicaciones comerciales por medios electrónicos). En tal caso, La Farmacia cesará inmediatamente en dicho tratamiento de datos, de conformidad con la normativa aplicable.

(vi) Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias que establece la normativa vigente de protección de datos, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

(vii) Derecho a retirar tu consentimiento: puedes retirar cualquier consentimiento que hayas otorgado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

(viii) Derecho a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas:  en el supuesto de que hayas autorizado la elaboración de perfiles y ésta se lleve a cabo íntegramente por un procedimiento automatizado, puedes impugnar las decisiones basadas en dichos perfiles

Finalmente, puedes reclamar ante la AEPD (como Autoridad de Control competente en materia de protección de datos), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, mediante escrito dirigido a la AEPD; o a través de la página web www.aepd.es.

10. USO DE COOKIES

La Farmacia hace uso de «cookies» durante la navegación del usuario con la intención de poder ofrecer un mejor servicio. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta, ya que su uso será meramente técnico, para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y permitir durante la sesión, la realización de todos y cada uno de los contenidos disponibles en la web.

Estas cookies no servirán para la realización de estudios comerciales. El usuario podrá deshabilitar a través de las opciones de su navegador el uso de cookies para lo que puede consultar nuestra “Política de Cookies”.

11. CAMBIOS A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En La Farmacia nos comprometemos a mantener la presente Política de Privacidad actualizada para recoger cualquier novedad que se produzca en relación con el alcance del tratamiento que de tus datos personales realicemos. Cualquier posible modificación que debamos introducir, la publicaremos a través de nuestra página web y además le informaremos sobre dicha modificación con una ventana en la web. El uso de cualquier porción de este sitio web tras la notificación o anuncio de tales modificaciones constituirá la aceptación de tales cambios.